Middle — Senior
Кадом меъёри сифатии агентиро дар истеҳсолот пайравӣ мекунед?
sobes.tech AI
Ҷавоб аз AI
Дар истеҳсолот, барои арзёбии сифати агент (масалан, агенти LLM), одатан меъёрҳои зеринро назорат мекунанд:
- Дақиқӣ (Accuracy) — ки қадар ҷавобҳои агент ба интизорӣ мувофиқат мекунанд.
- Вақти ҷавоб (Latency) — суръати истеҳсоли ҷавоб.
- Дарки нокомӣ (Failure rate) — зудӣ ё камбуди хатоҳо ё ҷавобҳои нодуруст.
- Индикаторҳои қаноатмандии корбар (User satisfaction) — баҳогузорӣ ё фикру мулоҳизаҳои корбарон.
- Дарки такрорӣ (Re-query rate) — чанд маротиба корбарон саволро такрор мекунанд, зеро ҷавоби қаноатбахш нест.
- Покрӣ (Coverage) — ки чӣ қадар агент мавзӯъҳо ё вазифаҳоро фаро мегирад.
- Истифодаи захираҳо — бор дар қувваи ҳисоббарорӣ.
Барои агентҳои LLM, инчунин муҳим аст, ки назорат кунанд:
- Таркиби ҷавобҳо — барои пешгирии ягонагӣ.
- Бехатарӣ ва ахлоқ — набудани мундариҷаи токсикӣ ё нолозим.
Ин меъёрҳо кӯмак мекунанд, ки сифати агент нигоҳ дошта шавад ва фаъолияти онро дар шароити воқеӣ беҳтар кунанд.