Kako funkcioniše proces rada: kako se planiraju zadaci, za koji period, s kim je potrebno komunicirati, u kakvom obliku dolaze zadaci?

Zadaci se obično planiraju u sprintovima ili iteracijama, najčešće na 1-2 nedelje. Na početku planiranja učestvuju sistemski analitičar, produkt menadžer, programeri i testeri. Zadaci dolaze u obliku zahteva, korisničkih priča ili tehničkih specifikacija, često dokumentovanih u sistemima za upravljanje zadacima (Jira, Trello itd.). Analitičar razjašnjava detalje sa klijentom ili poslovnim analitičarom, usklađuje prioritete sa produkt menadžerom i prenosi zadatke timu za razvoj. U procesu su važni sastanci (planiranje, demo, retrospektiva), kao i stalna razmena informacija putem poruka i dokumentacije.