Kako izgleda tipičan sastanak sa klijentom? Ko obično učestvuje? Koja pitanja postavljaš?

Типовая встреча с заказчиком обычно включает следующие этапы и участников:

• Участники: заказчик (представитель бизнеса), системный аналитик, иногда проектный менеджер и технический специалист.

• Ход встречи:

  1. Представление участников и целей встречи.
  2. Обсуждение бизнес-задач и ожиданий от проекта.
  3. Уточнение требований, функционала, ограничений.
  4. Обсуждение приоритетов и сроков.
  5. Ответы на вопросы и уточнения.

• Вопросы, которые стоит задавать:

  • Каковы основные цели и задачи проекта?
  • Кто конечные пользователи и какие у них потребности?
  • Какие функции обязательны, а какие желательны?
  • Какие есть ограничения по времени, бюджету, технологиям?
  • Есть ли примеры похожих решений или конкурентов?
  • Как будет оцениваться успех проекта?

Главная задача — понять ожидания заказчика и собрать максимально полное и точное описание требований.