Cilj je ono što želimo da postignemo, krajnji rezultat ili željeno stanje. Implementacija su konkretne radnje, metode i procesi koji omogućavaju postizanje tog cilja.

Na primer, ako je cilj da povećamo prodaju za 10%, implementacija može uključivati pokretanje reklamne kampanje, obuku zaposlenih ili poboljšanje sajta.

Na taj način, cilj odgovara na pitanje "zašto?", a implementacija na "kako?".

Претходно Следеће