Kako karakterisati grešku koja se javlja tokom dodavanja proizvoda u korpu?

Kvar na fazi dodavanja proizvoda u korpu može se karakterisati na sledeći način:

• Funkcionalna greška: Glavna funkcija korisnika — dodavanje proizvoda u korpu — ne funkcioniše.
• Greška visokog prioriteta (High/Critical): Utiče na ključnu poslovnu logiku, sprečava završetak kupovine. Hitno zahteva ispravku.
• Greška na strani servera (Backend): Često je povezana sa problemima u interakciji sa bazom podataka (nije uspešno sačuvano, konflikt podataka), greškama u API-ju (neispravan format zahteva/odgovora) ili problemima sa poslovnom logikom na serveru.
• Greška korisničkog interfejsa (Frontend) / Greška integracije: Može biti izazvana neispravnim zahtevom poslatim sa frontenda, greškom u parsiranju odgovora servera ili problemima u interakciji između frontenda i backenda.
• Greška validacije: Ako je kvar uzrokovan netačnim podacima (npr. pokušaj dodavanja negativne količine proizvoda, nepostojeći proizvod), to može biti greška validacije na bilo kojoj strani.

Za precizniju karakterizaciju, potrebno je analizirati server logove, zahteve i odgovore API-ja, kao i ponašanje interfejsa.