Šta je Vrumova teorija očekivanja?

Teorija očekivanja Viktora Vrooma objašnjava motivaciju osobe kroz odnos između napora, rezultata i nagrada. Osnova su tri ključna sastojka:

1. Očekivanje (Expectancy) — uverenje osobe da će uložen trud dovesti do određenog rezultata.
2. Instrumentalnost (Instrumentality) — uverenje da će postizanje rezultata dovesti do dobijanja nagrade.
3. Valencija (Valence) — vrednost ili privlačnost nagrade za osobu.

Motivacija nastaje kada osoba bude sigurna da će njen trud dovesti do željenog rezultata, i da će taj rezultat biti nagrađen nečim vrednim za nju.

Primer: zaposleni veruje da će, ako završi složen projekat (očekivanje), dobiti unapređenje ili bonus (instrumentalnost), i to mu je zaista važno (valencija). Tada će njegova motivacija biti visoka.

Ova teorija pomaže menadžerima da razumeju kako da prilagode sistem nagrađivanja i ciljeve, kako bi povećali motivaciju zaposlenih.