Šta je analiza zainteresovanih strana?

Анализа заинтересованих страна (stakeholder analysis) — процес идентификације, процене и разумевања свих лица, група или организација које могу утицати на пројекат или бити погођене његовим резултатима.

Циљеви анализе:

• Идентификовање кључних заинтересованих страна.
• Разумевање њихових интереса, очекивања и утицаја на пројекат.
• Развој стратегија за интеракцију и комуникацију са њима.

Пример: у пројекту развоја софтвера, заинтересоване стране могу бити клијент, крајњи корисници, тим за развој, менаџери, добављачи и регулатори. Анализа помаже да се утврди ко од њих је критичан за успех пројекта и како са њима најбоље комуницирати.

Ово помаже у минимизирању ризика, повећању подршке пројекту и обезбеђивању његовог успеха.