Šta je audit kvaliteta?

Контрола квалитета (контрола квалитета) је систематска и независна провера процеса и резултата пројекта с циљем процене усаглашености са утврђеним стандардима квалитета и захтевима.

Главни задаци контроле квалитета:

• Проверити у којој мери процеси развоја и управљања пројектом одговарају одобреним стандардима и политикама квалитета.
• Идентификовати несагласности и области за побољшање.
• Обезбедити објективну процену квалитета производа и процеса.

Пример: у пројекту се спроводи контрола квалитета како би се уверило да су све фазе тестирања извршене према плану, да је документација правилно припремљена и да су откривени дефекти благовремено исправљени.

Резултати контроле помажу менаџерима да доносе одлуке о унапређењу процеса и повећању квалитета коначног производа.