O wakacie
LOGICSTARS ищет специалиста технической поддержки на удалённую работу. Зарплата обсуждается с кандидатом.
Обязанности
- Принимать звонки от пользователей и клиентов, регистрировать и обрабатывать обращения в автоматизированной системе Helpdesk.
- Определять возможные причины инцидентов и проводить первичную удалённую диагностику.
- Уточнять информацию по обращениям.
- Взаимодействовать с заявителями по обращениям.
- Составлять отчёты о результатах работы.
Условия
Удалённая работа. Зарплата обсуждается с кандидатом.