Co się dzieje, gdy status testu jest ustawiony na 'niepowtarzalny'?

Przyczyny mogą być różne:

• Problem pojawia się tylko w specyficznym środowisku testowym lub w środowisku różniącym się od używanego przez programistę.
• Opis kroków do odtworzenia błędu w raporcie o błędzie jest niekompletny lub nieścisły.
• Problem pojawia się sporadycznie i jest związany z rzadką kombinacją czynników lub stanów systemu.
• Zmiany w kodzie lub danych, wprowadzone po wykryciu błędu, mogły go nieumyślnie usunąć.
• Błędne zrozumienie funkcjonalności lub oczekiwanego zachowania systemu przez testera.
• Problem został naprawiony w nowszej wersji aplikacji, którą używał programista do weryfikacji.

W takich przypadkach konieczna jest dodatkowa analiza:

• Wyjaśnienie środowiska testowego i kroków reprodukcji z programistą.
• Dostarczenie logów, zrzutów ekranu lub nagrań wideo pokazujących problem.
• Próba odtworzenia błędu w innym środowisku lub wersji aplikacji.
• Analiza zmian w kodzie, które mogły wpłynąć na wykryty problem.