Czym jest kampania reaktywacyjna?

Kampania reaktywacyjna to kampania marketingowa mająca na celu przywrócenie nieaktywnych użytkowników lub klientów do aktywnego korzystania z produktu lub usługi. Celem jest 'reaktywacja' tych, którzy przestali korzystać z aplikacji, usługi lub przestali dokonywać zakupów.

Takie kampanie mogą obejmować:

• Spersonalizowane e-maile z przypomnieniami lub specjalnymi ofertami.
• Powiadomienia push z promocjami lub nowymi funkcjami.
• Retargeting w reklamie.

Przykład: jeśli użytkownik nie logował się do aplikacji od ponad miesiąca, może otrzymać e-mail z ofertą rabatową lub nowymi funkcjami, aby go zainteresować i przywrócić.

To ważne narzędzie rozwoju, ponieważ utrzymanie i odzyskanie istniejących użytkowników jest często tańsze i skuteczniejsze niż pozyskiwanie nowych.