Jaka jest rola PM w zarządzaniu jakością?

Rola Kierownika Projektu (PM) w zarządzaniu jakością polega na organizacji i kontroli procesów mających na celu osiągnięcie wymaganego poziomu jakości produktu i procesów.

PM odpowiada za:

• Planowanie jakości: określenie standardów, kryteriów i metod kontroli jakości.
• Koordynację pracy zespołu w celu przestrzegania tych standardów.
• Monitorowanie i kontrolę jakości na wszystkich etapach projektu.
• Zarządzanie ryzykiem związanym z jakością.
• Współpracę z zainteresowanymi stronami w celu zapewnienia zgodności z oczekiwaniami.

W ten sposób PM zapewnia systemowe podejście do jakości, pomaga wykrywać i eliminować defekty oraz wspiera ciągłe doskonalenie procesów.