Czym jest cykl Plan-Do-Check-Act (PDCA)?

Plan-Do-Check-Act (PDCA) — to cykliczny model zarządzania jakością i procesami, skierowany na ciągłe doskonalenie. Składa się z czterech etapów:

• Plan (Planowanie): określenie celów i procesów niezbędnych do osiągnięcia wyniku.
• Do (Wykonanie): realizacja zaplanowanych działań.
• Check (Sprawdzanie): analiza i ocena wyników, porównanie z oczekiwaniami.
• Act (Działanie): korekta procesów na podstawie analizy w celu poprawy.

Przykład: w projekcie menedżer planuje poprawić proces testowania, wdraża nowe metody, sprawdza skuteczność i wprowadza zmiany w celu optymalizacji.