Kas notiek ar kļūdas ziņojumu pēc tam, kad izstrādātājs ir labojis kļūdu?

Pēc tam, kad izstrādātājs ir novērsis kļūdu, kļūdu ziņojums nonāk verifikācijas posmā (Verification). QA speciālists vai automatizēts tests pārbauda, vai problēma ir patiešām novērsta un vai nav radušās jaunas kļūdas (regresijas) kā rezultāts.

Tipisks darbības gājiens:

1. Izstrādātājs aizver / maina statusu uz "Novērsts" (Resolved / Fixed). Izstrādātājs informē komandu par gatavību testēšanai.
2. QA speciālists ņem kļūdu ziņojumu. Atrod kļūdu ziņojumu kļūdu uzraudzības sistēmā.
3. Novēršanas pārbaude. QA speciālists uzstāda novērto produkta versiju un veic šādas darbības:
   • Atkārto kļūdu ziņojumā aprakstītos soļus, lai pārliecinātos, ka defekts vairs neparādās.
   • Veic papildu testus novērstajā jomā un saistītajos komponentos (regresijas testēšana), lai pārliecinātos, ka nav blakus efektu.
4. Statusa atjaunināšana kļūdu uzraudzības sistēmā. Atkarībā no pārbaudes rezultātiem, kļūdu ziņojuma statuss tiek atjaunināts:
   • "Aizvērts" (Closed / Verified): ja novēršana ir veiksmīgi pārbaudīta un defekts nav. Tas ir galīgais statuss šim defektam.
   • "Atvērt" (Reopened): ja defekts joprojām pastāv vai ir radušās jaunas problēmas, kas saistītas ar novēršanu. Šādā gadījumā kļūdu ziņojums tiek atgriezts izstrādātājam papildus uzlabošanai.
5. Komentāri kļūdu ziņojumā. QA speciālists pievieno komentāru ar verifikācijas rezultātiem (veiksmīga/neveiksmīga, versija, kurā tika veikta pārbaude) un informāciju par jebkādām konstatētajām regresijām.

Tādējādi, pēc novēršanas, kļūdu ziņojums iet cauri obligātajam verifikācijas posmam, kas apstiprina novēršanas efektivitāti un nodrošina produkta kvalitātes pārliecību pirms izlaišanas.