Kas ir reaktivizācijas kampaņa?

Atjaunošanas kampaņa — tā ir mārketinga kampaņa, kas vērsta uz neaktīvu lietotāju vai klientu atgriešanu pie aktīvas produkta vai pakalpojuma lietošanas. Mērķis ir 'atjaunot' tos, kas pārtraukuši lietot lietotni, pakalpojumu vai veikuši pirkumus.

Šādas kampaņas var ietvert:

• Personalizētus e-pastus ar atgādinājumiem vai īpašiem piedāvājumiem.
• Push paziņojumus ar akcijām vai jaunām funkcijām.
• Retargeting reklāmās.

Piemērs: ja lietotājs vairāk nekā mēnesi nav pieslēdzies lietotnei, viņam var nosūtīt e-pastu ar atlaides vai jaunu iespēju piedāvājumu, lai ieinteresētu un atgrieztu.

Tas ir svarīgs izaugsmes rīks, jo esošo lietotāju noturēšana un atgūšana bieži ir lētāka un efektīvāka nekā jaunu piesaistīšana.