Kas ir contraction revenue?

Saīsināto ieņēmumu rādītājs ir rādītājs, kas atspoguļo esošo klientu ieņēmumu samazināšanos noteiktā laika posmā. Tas var notikt, atsakoties uz abonementu atcelšanu, tarifplānu samazināšanu, pirkumu apjomu samazināšanu vai atlaidēm.

Produktvadītājam ir svarīgi uzraudzīt saīsināto ieņēmumu līmeni, lai saprastu, cik labi produkts notur klientus un kā mainās ieņēmumi no pašreizējās lietotāju bāzes. Augsts saīsināto ieņēmumu līmenis var liecināt par problēmām ar produktu vai konkurenci.

Piemērs: ja abonents bija maksājis 100 USD mēnesī un samazināja to līdz 70 USD, tad 30 USD ir saīsināto ieņēmumu summa uzņēmumam.