Kā aprēķināt lietotāju iesaisti?

Lietotāju iesaistīšanās ir rādītājs, kas norāda auditorijas iesaisti produktā vai pakalpojumā. To var mērīt dažādos veidos atkarībā no mērķiem, bet parasti tiek izmantotas šādas metriki:

• Laiks, ko lietotājs pavada lietotnē vai tīmekļa vietnē.
• Sesiju skaits noteiktā laika periodā.
• Interakciju biežums (kārtojumi, patīk, komentāri, pirkumi).
• Noturības koeficients — cik daudz lietotāju atgriežas.

Lai novērtētu iesaisti, bieži tiek aprēķinātas šo rādītāju vidējās vērtības pēc lietotāja vai lietotāju segmenta. Piemēram, vidējais sesijas ilgums vai vidējais darbību skaits dienā.

Ir svarīgi izvēlēties metriku, kas ir aktuāla konkrētajam produktam un tā mērķiem.