Kā atšķiras kvantitatīvie un kvalitatīvie pētījumi?

Kvantitatīvā pētījuma galvenais uzsvars ir uz skaitlisko datu vākšanu un analīzi, kurus var mērīt un statistiski apstrādāt. Tas atbild uz jautājumiem „cik?“, „cik bieži?“, „cik lielā mērā?“ un ļauj identificēt modeļus un tendences.

Kvalitatīvais pētījums ir vērsts uz iemeslu, motivāciju, viedokļu un pieredzes izpratni par lietotājiem. Tas atbild uz jautājumiem „kāpēc?“, „kā?“, „kā?“, un parasti izmanto intervijas, novērojumus un fokusgrupas.

Piemērs:

• Kvantitatīvs: aptauja starp 1000 lietotājiem ar atbilžu variantiem.
• Kvalitatīvs: dziļas intervijas ar 10 lietotājiem, lai izprastu viņu uzvedību.

Abi pieejas bieži tiek kombinētas, lai iegūtu pilnīgāku izpratni par produktu un auditoriju.