Plāno-Darbi-Pārbaudi-Darbo (PDCA) — tas ir ciklisks kvalitātes un procesu vadības modelis, kas vērsts uz nepārtrauktu uzlabošanu. Tas sastāv no četriem posmiem:

Plānošana: noteikt mērķus un procesus, kas nepieciešami rezultāta sasniegšanai.
Darīšana: īstenot plānotās darbības.
Pārbaude: analizēt un novērtēt rezultātus, salīdzinot ar gaidāmajiem.
Darbība: pielāgot procesus, balstoties uz analīzi, lai uzlabotu.

Iepriekšējais Tālāk