Vai vari uzskaitīt galvenās metriku kategorijas, kas tiek izmantotas sistēmu vai procesu novērtēšanai?

Galvenās metrikas kategorijas sistēmu vai procesu novērtēšanai:

• Veiktspēja (Performance) — atbildes laiks, caurlaidspēja, aizkaves.
• Uzticamība (Reliability) — bojājumu skaits, darbības laiks bez bojājumiem (MTBF).
• Pieejamība (Availability) — procentuālais laiks, kad sistēma ir pieejama lietotājiem.
• Resursu izmantošana (Resource Utilization) — CPU, atmiņas, diska, tīkla slodze.
• Drošība (Security) — incidentu skaits, ievainojamības.
• Kvalitāte (Quality) — kļūdu, defektu skaits.
• Procesu efektivitāte (Process Efficiency) — procesu izpildes laiks, izmaksas.

Piemēram, web pakalpojumam svarīgas ir veiktspējas un pieejamības metrikas, bet biznesa procesam — efektivitāte un kvalitāte.