Ката отчету оңдоо болбогон болсо эмне болот?

Эгер ката-эсебот оңдолбосо, ал төмөндөгү жашоо циклинин этаптарынан өтөт:

• Ачык (Open): Ката-эсебот түзүлүп, өнүктүрүү командасына өткөрүлөт.
• Белгиленген (Assigned): Ката оңдоочу иш белгилүү бир иштеп чыгуучу же командага берилет.
• Кайтарылган (Rejected / Declined): Ката ар кандай себептер менен кайтарылышы мүмкүн:
  • Ката эмес (Not a Bug): Тасвирланган жүрүм-турум күтүлгөн функциялык болуп саналат.
  • Кайталаган (Duplicate): Ката мурда эле катталган.
  • Кайталоо мүмкүн эмес (Cannot Reproduce): берилген кадамдар менен ката кайталанбайт.
  • Түзөтүлбөйт (Will Not Fix): Ката жетекчилик чечими менен түзөтүлбөйт (төмөн приоритет, жогорку коркунуч, ресурстардын жетишсиздиги жана башка себептер).
  • Көбүрөөк маалымат керек (Need More Info): Маселе кайталануу же түшүнүү үчүн кошумча маалыматтар талап кылынат.
• Кечиктирилген (Deferred / Postponed): Ката кийинки релизге же итерацияга кечиктирилет, жогорку приоритеттер же убакыт/ресурстардын жетишсиздиги себептүү.
• Жабылган (Closed): Кайтаруу же кечиктирүү учурларында, ката-эсебот акырында "Жабылган" статусуна өтөт, бирок оңдоосуз.

Оңдоосуз ката акыркы тагдыры анын статусуна жана кабыл алынган чечимге көз каранды:

• Эгер кайтарылса, ката-эсебот жөн гана архивделет. Тийиштүү комментарийлер кошулушу мүмкүн.
• Эгер кечиктирилсе, ал келечекте оңдоого мүмкүнчүлүк болсо, кайра ачылат же түпкү чечим кабыл алынса, түпкү түрдө жабылат.

Ката башкаруу системасында, статус өзгөрүүлөрүнүн жана ар бир өтүүнүн себептерин түшүндүргөн комментарийлердин ачык тарыхы болушу маанилүү.