Колдонуучуларды адамдарга кантип бөлүү керек?

Колдонуучулардын персоналарга (геройлор, колдонуучу персонаждары) бөлүнүшү — бул аудиторияны окшош мүнөздөмөлөргө, муктаждыктарга жана жүрүм-турумга ээ топторго бөлүү ыкмасы. Бул максаттуу аудиторияны жакшыраак түшүнүүгө жана конкреттүү колдонуучу түрлөрүнө багытталган продуктуларды түзүүгө жардам берет.

Персона түзүү үчүн, адатта:

1. Колдонуучулар жөнүндө маалыматтар чогултулат (сауалнамалар, интервьюлар, жүрүм-турум анализи).
2. Негизги мүнөздөмөлөр аныкталат: демография, максаттар, мотивациялар, көйгөйлөр.
3. Нысаналы колдонуучулардын бир нече типтүү профилдери түзүлөт, алардын аттары, сүрөттөмөлөрү жана колдонуу сценарийлери менен.

Мисалы, фитнес тиркемеси үчүн, персоналар төмөндөгүчө болушу мүмкүн: «Ынталы профессионал», «Спортко жаңы келген», «Тажрыйбалуу спортчу» — ар бири ар башка максаттар жана муктаждыктар менен.