Иштирокчыларга жаман кабар берүү жолдору?

Кызыкдар тараптарга жаман кабарлар жеткiзгенде, кээ бир принциптерди сактоо маанилүү:

• Ачыктык жана ачыктык. Мәселелерди жашырбоо же абалды өргүтпөө керек.
• Дайындык. Бардык фактыларды чогултуп, натыйжалар жана мүмкүн болгон чечимдерди баалоо.
• Контекст жана себептер. Мәселенин эмне үчүн келип чыкканын түшүндүрүү, кызыкдар тараптар себептерин түшүнүшү үчүн.
• Чечим сунуштар. Жөн гана кабарлоо эмес, чыгуу жолдорун сунуштоо.
• Эмпатия жана колдоо. Жаңылыктын маанилүүлүгүн түшүнгөнүңүздү көрсөтүңүз жана оңдоо иштерине даяр болуңуз.

Мисалы, көйгөйдүн кыскача мазмуну менен баштап, андан соң себептерин түшүндүрүп, долбоорго таасирин көрсөтүп, иш-аракет планы сунуштасаңыз болот. Бул ыкма ишенимди сактоого жана куруучу диалог жүргүзүүгө жардам берет.