Plan-Do-Check-Act (PDCA) деген эмне?

План-Ишке-Ашыруу-Текшерүү-Ишке-Кара (PDCA) — бул сапат жана процесстерди башкаруунун циклик модели, ал үзгүлтүксүз жакшыртууга багытталган. Ал төрт этаптан турат:

• План (Пландоо): натыйжага жетүү үчүн зарыл болгон максаттарды жана процесстерди аныктоо.
• Ишке ашыруу: пландаштырылган аракеттерди жүзөгө ашыруу.
• Текшерүү: натыйжаларды талдоо жана баалоо, күтүлгөндөр менен салыштыруу.
• Ишке киргизүү: анализдин негизинде процесстерди түзөтүү жана жакшыртуу.