ვაკანსიის შესახებ
Техническое сопровождение и развитие высоконагруженной банковской информационной системы на уровне L2/L3. Роль включает разбор инцидентов, диагностику production, работу с инфраструктурой, мониторингом, релизами и интеграциями.
О компании и продукте
Команда занимается техническим сопровождением и развитием высоконагруженной банковской информационной системы. Это не классический пользовательский Help Desk: работа ведётся на уровне L2/L3 с техническими инцидентами, системой и инфраструктурой.
Чем предстоит заниматься
- Решать технические вопросы пользователей и сотрудников контроля качества данных.
- Анализировать обращения, выявлять причины проблем и регистрировать дефекты.