რა არის ხარისხის კონტროლი?

ხარისხის კონტროლი (Quality Control, QC) არის პროცესის შემოწმება და შეფასება პროდუქტის ან მომსახურების შესაბამისობის დასადგენად განსაზღვრულ სტანდარტებსა და მოთხოვნებთან.

ხარისხის კონტროლის ძირითადი ასპექტები:

• შეცდომების გამოვლენა: შეცდომების, შეუთავსებლობების ან გამოტოვებების გამოვლენა პროდუქტში ან მომსახურებაში, რომლებიც არ შეესაბამება მოსალოდნელ ქცევას.
• შესაბამისობის შემოწმება: დარწმუნება, რომ პროდუქტი პასუხობს სპეციფიკაციებს, მომხმარებლის მოთხოვნებს და ნორმატიულ დოკუმენტებს.
• შეცდომების თავიდან აცილება: ხარისხის კონტროლიდან მიღებული უკუკავშირის გამოყენება განვითარების პროცესების გაუმჯობესებისა და მსგავსი შეცდომების წარმოქმნის თავიდან ასაცილებლად.
• საშუალებები და ტექნიკები: სხვადასხვა ტესტირების მეთოდების (ხელით, ავტომატიზირებული), ინსპექციების, მიმოხილვების და სტატისტიკური პროცესის კონტროლის გამოყენება.

ხარისხის კონტროლი წარმოადგენს უფრო ფართო დისციპლინის — ხარისხის უზრუნველყოფის (Quality Assurance, QA) — ნაწილს, რომელიც ორიენტირებულია შეცდომების თავიდან აცილებაზე განვითარების ციკლის ყველა ეტაპზე. როდესაც QA-ი ორიენტირებულია პროცესების გაუმჯობესებაზე, QC-ი ორიენტირებულია საბოლოო პროდუქტის შემოწმებაზე.