რა არის დამოკიდებული შეცდომების სერიოზულობის დონეს (severity) კლასიფიკაციაზე?

სერიოზულობის დონე (severity) შეცდომების კლასიფიკაცია ძირითადად დამოკიდებულია შეცდომის გავლენაზე სისტემის მუშაობის უნარზე, მისი ფუნქციონალობისა და მომხმარებელთან ურთიერთქმედებაზე:

ძირითადი ფაქტორები, რომლებიც განსაზღვრავენ severity-ს:

• ძირითადი ფუნქციონალობის გავლენა: რამდენად უშლის ხელს შეცდომა ძირითადი ფუნქციების შესრულებას, რომლისთვისაც პროდუქტი შექმნილია:
• მომხმარებელზე გავლენის დონე: ქმნის თუ არა შეცდომა გამოყენების შეუძლებლობას, არასახარბიელო ან უბრალოდ მცირე გაღიზიანებას:
• გადახსნის შესაძლებლობა: არსებობს თუ არა შეცდომის გადახსნა და მუშაობის გაგრძელების გზა, თუ ის მთლიანად ბლოკავს დავალების შესრულებას:
• ხშირობა: რამდენად ხშირად ხვდება მომხმარებელი ამ შეცდომას:
• მონაცემების დაკარგვის რისკი: შეიძლება თუ არა შეცდომამ გამოიწვიოს მომხმარებლის მონაცემების დაკარგვა ან დაზიანება:
• უსაფრთხოების გავლენა: წარმოადგენს თუ არა შეცდომა მონაცემების ან სისტემის უსაფრთხოების საფრთხეს:
• მოთხოვნების დაცვა: რამდენად ძლიერად არღვევს შეცდომა განსაზღვრულ მოთხოვნებს:

სტანდარტული severity დონეები (შესაძლოა განსხვავდებოდეს პროექტის მიხედვით):

• Blocker: კრიტიკული შეცდომა, რომელიც გამორიცხავს ძირითადი ფუნქციონალის გამოყენებას ან ბლოკავს შემდგომ ტესტირებას. საჭიროებს დაუყოვნებლივ გამოსწორებას:
• Critical: სერიოზული შეცდომა, რომელიც გავლენას ახდენს ძირითადი ფუნქციონალობის վրա, მაგრამ შესაძლებელია მისი გადალახვა. სერიოზულად ამძიმებს მომხმარებლის გამოცდილებას:
• Major: მნიშვნელოვანი შეცდომა, რომელიც გავლენას ახდენს მეორად ფუნქციონალობაზე ან იწვევს სერიოზულ არასახარბიელო სიტუაციებს, მაგრამ არ აქცევს პროდუქტს სრულიად უვარგისად:
• Minor: უმნიშვნელო შეცდომა, დაკავშირებულია ვიზუალურ გამოსახულებასთან, გამოყენებადობასთან ან მეორად ფუნქციონალობასთან, არ ახდენს გავლენას ძირითადი მუშაობისაზე:
• Trivial/Cosmetic: პატარა შეცდომა, რომელიც არ ზიანს აყენებს ფუნქციონალობას ან გამოყენების კომფორტს (მაგალითად, დამწერლობის შეცდომები):

მნიშვნელოვანია თითოეული დონისთვის მკაფიო კრიტერიუმების შექმნა, რომლებიც შეთანხმებულია გუნდთან და დაინტერესებულ მხარეებთან, რათა უზრუნველყოს შეცდომების შეფასების ერთგვაროვნება.