Junior
მოყევით სასწრაფო პრიორიტეტისა და ტრივიალური სერიოზულობის მაგალითი.
sobes.tech AI
პასუხი AI-სგან
ძირითადი ფუნქციონალობაში გამოვლინდა შეცდომა, რომელიც ბლოკავს აპლიკაციის გამოყენებას ყველა მომხმარებლისთვის (მაგალითად, ვერ ხერხდება ონლაინ-მაღაზიის შეკვეთის განთავსება). გარდა ამისა, შეცდომის შედეგები პირველ შეხედულებაზე არ არის თვალსაჩინო, საჭიროა დრო მის გამოვლენასა ან დამატებითი მოქმედებებისთვის მომხმარებლის მხრიდან.
მაგალითი: გადახდის აპლიკაციაში წარმატებული შეკვეთის დასრულების შემდეგ, სისტემა არ აგზავნის მომხმარებელს დადასტურების SMS-ს ოპერაციის კოდით. თანხები ამოღებულია, შეკვეთა შექმნილია, მაგრამ მომხმარებელი არ იღებს დადასტურებას, რაც შეიძლება გამოიწვიოს შეშფოთება და დაკავშირება ტექნიკურ მხარდაჭერასთან.
ცხრილი:
| პრიორიტეტი | სერიოზულობა | აღწერა |
|---|---|---|
| სასწრაფო | ტრივიალი | შეცდომა საჭიროებს დაუყოვნებლივ გამოსწორებას მაღალი პრიორიტეტიდან გამომდინარე (ბლოკირება ან კრიტიკული დარღვევა), მაგრამ მისი შედეგები არ არის კატასტროფული მონაცემებისთვის ან სისტემისთვის და შეიძლება არ იყოს დაუყოვნებლივ თვალსაჩინო. |