რა კითხვები უნდა დაუსვათ პრობლემურ ინტერვიუში?

მუშაობის ინტერვიუში მნიშვნელოვანია დასვას კითხვები, რომლებიც ეხმარება უფრო ღრმად გაიგოთ მომხმარებლების ან კლიენტების ტკივილები, საჭიროებები და ქცევები. აქ არის ამგვარი კითხვების მაგალითები:

• რა დავალებებს ცდილობთ გადაჭრას მიმდინარე ინსტრუმენტებით ან პროცესებით?
• რა სირთულეები ან არასახარბიელო სიტუაციები გქონდათ?
• როგორ ახდენს ეს პრობლემები თქვენს მუშაობას ან ცხოვრებას?
• რა გადაწყვეტილებები უკვე სცადეთ და რა არ მოგეწონათ მათში?
• რა იქნებოდა თქვენთვის იდეალური გადაწყვეტა?
• რამდენად ხშირად წარმოიქმნება ეს პრობლემა?
• რა ალტერნატივებს განიხილავთ?

მიზანია მიიღოთ გულწრფელი, დეტალური პასუხები, რომლებიც დაეხმარება რეალური საჭიროებების გამოვლენაში და პროდუქტის ღირებულების შეთავაზების ფორმულირებაში.