როგორ ჩაატაროთ გამოყენებადობის ტესტი 5 მომხმარებელთან?

5 მომხმარებლის გამოყენებით გამოყენებადობის ტესტი შემდეგი წესით ჩატარდება:

1. განსაზღვრეთ ტესტის მიზანი — რა exactly გსურთ შემოწმება (მაგალითად, რეგისტრაციის სარგებლიანობა).
2. მოამზადეთ სცენარები — მარტივი დავალებები, რომლებიც მომხმარებელმა უნდა შეასრულოს.
3. შეარჩიეთ 5 წარმომადგენელი სამიზნე აუდიტორიიდან — სხვადასხვა გამოცდილებით და ქცევით.
4. გაატარეთ ინდივიდუალური სესიები — დააკვირდით, როგორ ასრულებს მომხმარებელი დავალებებს, არ დაეხმაროთ, დააფიქსირეთ პრობლემები.
5. მიღეთ უკუკავშირი — დაუსვით კითხვები შთაბეჭდილებებზე.
6. ანალიზი შედეგებს — იპოვეთ განმეორებადი პრობლემები, რომლებიც რამდენიმე მომხმარებელშია.

ხუთი მომხმარებელი საკმარისია, რათა გამოავლინოს ინტერფეისის ძირითადი პრობლემების დაახლოებით 80%, რადგან შეცდომები ხშირად განმეორებადი არიან.