როგორ სწორად შეადგინოთ გამოკითხვა?

სწორად შედგენილი გამოკითხვა უნდა ჰქონდეს მკაფიო მიზანი და იყოს მიმართული კონკრეტული მონაცემების მიღებაზე. მნიშვნელოვანია:

• კვლევის მიზნის და ძირითადი კითხვების განსაზღვრა.
• გამოიყენოს მარტივი და გასაგები ფორმულირებები.
• თავიდან აიცილოს მიგნებითი და ორპირი კითხვები.
• გამოიყენოს დახურული კითხვები რაოდენობრივი ანალიზისთვის და ღია კითხვები ხარისხობრივი ანალიზისთვის.
• ლოგიკურად და სტრუქტურულად დაარეგულიროს კითხვები, დაწყებული ზოგადი და შემდეგ უფრო სპეციფიკური.
• ტესტირება მცირე ჯგუფზე, რათა გამოვლინდეს გაუგებრობები.

მაგალითად, თუ გსურთ გაიგოთ მომხმარებელთა კმაყოფილება პროდუქტის მიმართ, კითხვები შეიძლება იყოს:

1. რამდენად ხშირად იყენებთ ჩვენს პროდუქტს? (ყოველდღიურად, კვირაში რამდენიმე ჯერ, იშვიათად)
2. რამდენად კმაყოფილი ხართ პროდუქტის ფუნქციონალით? (სკალა 1-დან 5-მდე)
3. რა ფუნქციებს გსურთ მომავალში იხილოთ?

ასეთი მიდგომა დაეხმარება შესაბამისი და სტრუქტურირებული მონაცემების შეგროვებაში ანალიზისთვის.