რა არის actionable metrics?

მოქმედი მეტრიკები არის ინდიკატორები, რომლებიც უზრუნველყოფენ კონკრეტულ გაგებას და საშუალებას აძლევენ მიიღოთ გადაწყვეტილებები პროდუქტის ან პროცესის გაუმჯობესებისთვის. განსხვავებით vanity metrics-გან (სანიშნეები, რომლებიც კარგად გამოიყურება, მაგრამ არ ახდენს გავლენას ბიზნესზე), მოქმედი მეტრიკები პირდაპირ დაკავშირებულია მოქმედებებთან და ცვლილებებთან.

მაგალითად, არა მხოლოდ მომხმარებელთა რაოდენობა, არამედ მომხმარებელთა პროცენტი, რომლებიც ახორციელებენ შეძენას რეგისტრაციის შემდეგ, არის მოქმედი მეტრიკა, რადგან ის ეხმარება გაიგოთ, რამდენად ეფექტიანია გაყიდვების მილი და რა უნდა გაუმჯობესდეს.

მოქმედი მეტრიკების ძირითადი მახასიათებლები:

• ზომნებადი და კონკრეტული
• დაკავშირებულია ძირითადი ბიზნეს მიზნებთან
• საშუალებას აძლევს გამოავლინოს ცვლილებების მიზეზები
• οδηγებს კონკრეტულ მოქმედებებზე გაუმჯობესებისთვის

მაგალითი:

- აქტიური მომხმარებლების რაოდენობა — vanity metric
- კონვერსიის მაჩვენებელი რეგისტრაციიდან შეძენამდე — მოქმედი მეტრიკა