Թափուր տեղի մասին
Разработка ИИ-сервисов для автоматизации клиентского сервиса: генеративных чат-ботов, AI-агентов и co-pilot для операторов. Роль предполагает исследование современных подходов, создание решений под ключ и их интеграцию с продуктами Яндекса.
О компании и продукте
Yandex Crowd — крупный инфраструктурный сервис Яндекса, который внедряет краудсорсинг для расширения бизнес-процессов и разрабатывает внутренние функции для продуктов. Команда автоматизирует клиентский сервис с помощью генеративных чат-ботов, агентов и co-pilot для операторов.
Какие задачи вас ждут
- Развивать чат-ботов и разрабатывать ИИ-агентов совместно с разработчиками агентской платформы.
- Исследовать новые подходы к ИИ-автоматизациям, тестировать гипотезы по повышению качества и оптимизации агентских архитектур.