Թափուր տեղի մասին
Ищут инженера второй линии технической поддержки для обеспечения бесперебойной работы серверного, сетевого оборудования, систем хранения данных и сервисов. Специалист будет оперативно решать инциденты, взаимодействовать с первой линией поддержки и готовить инструкции по восстановлению работоспособности.
Задачи
- Обеспечивать работоспособность серверного, сетевого оборудования и СХД
- Обеспечивать работоспособность сервиса
- Работать по инцидентам в соответствии с процессом
- Готовить инструкции по восстановлению работоспособности для инженеров технической поддержки первой линии
- Выполнять задачи в рамках сопровождения
Обязательные требования
- Опыт работы по профилю от 3 лет
- Опыт написания технической документации
- Опыт работы с Linux на уровне администратора
- Опыт работы с системами виртуализации и контейнеризации
- Понимание функционирования сетей Ethernet и сетевого стека TCP/IP, включая LAG/LACP4
- Опыт настройки и сопровождения пограничного сетевого оборудования, включая роутеры, файрволы Mikrotik и сервисы VPN
Условия
- Компания рассматривает кандидатов из РФ и Беларуси
- Гибридный формат работы
- Офисы в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Минске
- Уровень позиции: Middle, Senior
- Зарплата обсуждается индивидуально
- Соцпакет
О компании и продукте
Российская технологическая компания. В работе используются Linux и TCP/IP.