Թափուր տեղի մասին
Инженер второй линии технической поддержки будет обеспечивать бесперебойную работу серверного и сетевого оборудования, систем хранения данных и сервисов. Специалисту предстоит оперативно решать инциденты, взаимодействовать с первой линией поддержки и готовить технические инструкции.
О компании
Российская технологическая компания рассматривает кандидатов из РФ и Беларуси.
Задачи
- Обеспечивать работоспособность серверного, сетевого оборудования и систем хранения данных
- Обеспечивать работоспособность сервиса
- Работать с инцидентами в соответствии с процессом
- Готовить инструкции по восстановлению работоспособности для инженеров технической поддержки первой линии
- Выполнять задачи в рамках сопровождения
Обязательные требования
- Опыт работы по профилю от 3 лет
- Опыт написания технической документации
- Опыт работы с Linux на уровне администратора
- Опыт работы с системами виртуализации и контейнеризации
- Понимание функционирования сетей Ethernet и сетевого стека TCP/IP, включая LAG/LACP4
- Опыт настройки и сопровождения пограничного сетевого оборудования, включая роутеры, файрволы Mikrotik и сервисы VPN
Условия
- Гибридный формат работы
- Офисы в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Минске
- Уровень позиции: Middle, Senior
- Заработная плата обсуждается индивидуально
- Социальный пакет
- Стек: Linux, TCP/IP
Отклик
Отклики принимаются через @fr_rec.