Թափուր պաշտոնի մասին
Ищут Senior Product Analyst для Clienteling с обязательным опытом проектов в ритейле. Специалисту предстоит с нуля спроектировать систему метрик, событийную модель и аналитический контур, обеспечить качество данных, создавать дашборды и формировать продуктовые рекомендации.
Условия
Вилка: 180–190.
Локация: РФ. Перед выходом необходимо приехать в офис.
Задачи
- Разработать систему метрик Clienteling: North Star, драйверные, операционные и защитные метрики.
- Определить показатели эффективности кампаний, задач, продавцов и клиентских коммуникаций.
- Связать продуктовые действия с бизнес-результатом: продажи, повторные покупки, средний чек и удержание.
- Спроектировать событийную модель пути: кампания — аудитория — назначение — задача — контакт — результат — продажа.
- Формировать требования к аналитической разметке, витринам данных и интеграциям с CRM и POS.
- Контролировать полноту и качество данных, участвовать в приемке аналитической реализации.
- Создавать дашборды для Product Owner, руководителей розницы и менеджеров.
- Определять базовые значения и целевые показатели для запуска и масштабирования Clienteling.
- Оценивать результаты пилотов по магазинам и регионам, проектировать A/B-тесты и эксперименты.
- Проводить продуктовые исследования, находить точки роста и формировать рекомендации.
- Поддерживать единый словарь метрик и документацию аналитического контура.
Будет плюсом
- Retail
- CRM
- Loyalty
- Clienteling
- POS-данные
- AppMetrica
- Airflow
- ETL-процессы
Отклик
Направить CV контакту @EkaterinaLiberman.