Ինչ է որակի վերահսկումը?

Որակի վերահսկում (Quality Control, QC) — դա գործընթաց է, որը ներառում է արտադրանքի կամ ծառայության ստուգում և գնահատում՝ ապահովելու համար, որ այն համապատասխանում է հաստատված ստանդարտներին և պահանջներին:

Որակի վերահսկման հիմնական կողմերը:

• Կոմպլեկտների հայտնաբերում: Խափանման սխալների, անհամապատասխանությունների կամ սպասված վարքագծից շեղումների հայտնաբերում՝ արտադրանքում կամ ծառայությունում:
• Համապատասխանության ստուգում: Համոզվել, որ արտադրանքը համապատասխանում է տեխնիկական բնութագրերին, օգտագործողի պահանջներին և նորմատիվ փաստաթղթերին:
• Սխալների կանխում: Որակի վերահսկումից ստացված հետադարձ կապի օգտագործում՝ զարգացման գործընթացների բարելավման և նման սխալների առաջացման կանխարգելման համար:
• Գործիքներ և տեխնիկաներ: Տարբեր փորձարկման մեթոդների (ձեռքով, ավտոմատացված), ստուգումների, վերանայումների և վիճակագրական գործընթացների վերահսկման կիրառումը:

Որակի վերահսկումը մաս է ավելի լայն գիտաուսումնական դիսցիպլինի — որակի ապահովման (Quality Assurance, QA), որը կենտրոնացած է բոլոր զարգացման ցիկլի փուլերում սխալների կանխման վրա: Երբ QA-ն ուղղված է գործընթացների բարելավմանը, QC-ն կենտրոնացած է վերջնական արտադրանքի ստուգման վրա։