Ի՞նչ է կախված սխալների լրջության մակարդակի (severity) դասակարգումից։

Խորության աստիճանի դասակարգումը (severity) սխալների հիմնականում կախված է խախտման ազդեցության աստիճանից համակարգի աշխատանքային կարողության, նրա գործառույթների և օգտվողի հետ փոխազդեցության վրա:

Հիմնական գործոնները, որոնք որոշում են severity-ը՝

• Հիմնական գործառույթի վրա ազդեցություն: Որքան ուժեղ է խախտումը խոչընդոտում հիմնական գործառույթների կատարմանը, որոնց համար արտադրանքը ստեղծվել է:
• Օգտվողի վրա ազդեցության մակարդակը: Կատարվում է խախտումը օգտագործումը հնարավոր է դարձնում, անհարմար է կամ պարզապես առաջացնում փոքր անհանգստություն:
• Անցնող ճանապարհի հնարավորությունը: Կա արդյոք խախտումը շրջանցելու կամ շարունակելու հնարավորություն, թե այն ամբողջությամբ խոչընդոտում է գործառույթի կատարմանը:
• Հաճախականությունը: Ինչքան հաճախ է օգտվողը հանդիպում այս խախտմանը:
• Տվյալների կորուստի ռիսկը: Կարող է արդյոք խախտումը հանգեցնել օգտվողի տվյալների կորուստի կամ վնասման:
• Անվտանգության վրա ազդեցությունը: Представляет ли խախտումը տվյալների կամ համակարգի անվտանգության սպառնալիք:
• Նախահաշվարկի պահպանում: Որքան ուժեղ է խախտումը խախտում սահմանված պահանջները:

Ստանդարտային severity մակարդակները (կարող են տարբեր լինել նախագծից կախված)

• Blocker: Կրիտիկական սխալ, որը դարձնում է հնարավոր չեղյալ օգտագործել հիմնական գործառույթը կամ խոչընդոտում հետագա թեստավորմանը: Պահանջում է անհապաղ ուղղում:
• Critical: Խիստ սխալ, որը ազդում է հիմնական գործառույթի վրա, բայց հնարավոր է շրջանցել: Կրիտիկականորեն վատացնում է օգտվողի փորձը:
• Major: Մեծ սխալ, որը ազդում է երկրորդական գործառույթի վրա կամ առաջացնում է լուրջ անհարմարություններ, բայց չի դարձնում արտադրանքը անօգտակար:
• Minor: Փոքր սխալ, որը կապված է տեսողական ցուցադրման, օգտագործելիության կամ երկրորդական գործառույթի հետ, չի ազդում հիմնական աշխատանքի վրա:
• Trivial/Cosmetic: Փոքր սխալ, որը չի ազդում գործառույթի կամ օգտագործման հարմարության վրա (օրինակ՝ տառատեսակների սխալներ):

Կարևոր է ունենալ հստակ չափանիշներ յուրաքանչյուր severity մակարդակի համար, որոնք համաձայնեցված են թիմի և շահագրգիռ կողմերի հետ՝ ապահովելու սխալների գնահատման միօրինակություն։