Ի՞նչ եք անելու, եթե ծրագրավորողը չի կարող տեսնել սխալը։

Նախևառաջ կփորձեմ ստանալ հնարավորինս մանրամասն օրագրեր և տեղեկատվություն այն միջավայրի մասին, որտեղ կրկնվում է սխալը (ՕՀ տարբերակ, բրաուզեր, ցանցի կարգավորումներ և այլն):

Եթե օրագրերը չեն պարզաբանում իրավիճակը, խնդրեմ ծրագրավորողին քայլ առ քայլ վերարտադրել սխալը իր տեղական համակարգչում կամ փորձարկման սերվերում, հնարավոր է՝ օգտագործելով էկրանների բաժանումը: Սա կօգնի հայտնաբերել կոնֆիգուրացիայի կամ գործողությունների հաջորդականության տարբերությունները:

Կարող եմ տրամադրել փորձնական տվյալներ, որոնք առավելագույնս մոտ են «համագործական» պայմաններին, որպեսզի բացառվի սխալ մուտքային տվյալների ազդեցությունը:

Եթե սխալը հատուկ է որոշ միջավայրի, փորձեմ վերարտադրել այն ծրագրավորողի համակարգչում կամ միջավայրում:

Եթե վերևի ամեն ինչ օգուտ չտա, առաջարկում եմ համատեղ ծրագրավորում կամ սխալի վերլուծություն ծրագրավորողի հետ, որպեսզի միասին ուսումնասիրենք կոդի խնդրահարույց հատվածը և գործընթացը, որը հանգեցնում է սխալի։