Ինչպես տարբերել խնդրի կարևորությունը նրա կրիտիկականության աստիճանից?

Խնդրի կարևորությունն ու ծանրությունը տարբեր հասկացություններ են թեստավորման և որակի կառավարման մեջ.

• Կարևորությունը արտացոլում է, թե որքանով է խնդիրն ազդում բիզնես գործընթացների կամ օգտվողի վրա: Օրինակ, սխալը, որը խոչընդոտում է հիմնական գործառույթին, կլինի բարձր կարևորություն:

• Ծանրությունը ցույց է տալիս, թե որքանով է խնդիրն լուրջ ազդում համակարգի աշխատանքի վրա տեխնիկական տեսանկյունից: Օրինակ, հավելվածի խափանումը կամ տվյալների կորուստը — բարձր ծանրություն:

Օրինակներ:

• Բոճակի տեքստում սխալ — ցածր ծանրություն, ցածր կարևորություն:
• պատվերի ձևակերպման հնարավորության բացակայություն — բարձր կարևորություն և բարձր ծանրություն:

Այսպիսով, կարևորությունը կապված է բիզնես արժեքի հետ, իսկ ծանրությունը — տեխնիկական ազդեցության հետ համակարգի վրա: