Ի՞նչ են DialogFlow / Lex-ը և ինչպիսի՞ն են նրանց սահմանափակումները։

DialogFlow (Google-ից) և Lex (AWS-ից) հարթակներ են, որոնք օգտագործում են բնական լեզվի մշակման (NLU) տեխնոլոգիաներ՝ շփոթային բոտեր և ձայնային օգնականներ ստեղծելու համար:

Նրանք թույլ են տալիս՝

• ճանաչել օգտատիրոջ մտադրությունները (intents),
• հանել պարամետրեր (entities),
• կառավարել երկխոսությունը:

Հատկություններ:

• կախվածություն առցանց ծառայություններից և ամպային ենթակառուցվածքից,
• բարդ երկխոսության սցենարներում սահմանափակ ճկունություն, որոնք պահանջում են խոր անհատականացում,
• հնարավոր լեզվական և տեղայնացման սահմանափակումներ,
• մեծ քանակությամբ հարցումների դեպքում արժեք:

Այս հարթակները լավ են արագ պրոտոտիպներ և պարզ բոտեր ստեղծելու համար, բայց բարդ համակարգերի համար կարող է անհրաժեշտ լինել սեփական լուծում կամ ավելի առաջադեմ լուծումներ։