Ինչպե՞ս ախտորոշել տեղական սերվերի խնդիրները, որոնք պատասխան չեն տալիս ping-ին։

1. Ֆիզիկական կապի ստուգում:

   • Համոզվեք, որ ցանցային մալուխը միացված է սերվերին և սվիչին (կամ ռութերին):
   • Ստուգեք ակտիվության ցուցիչները սերվերի ցանցային քարտի և սվիչի/ռութերի պորտի վրա: Նրանք պետք է լուսավորեն կամ փայլեն:

2. Սերվերի ցանցային կարգավորումների ստուգում:

   • Համոզվեք, որ սերվերը միացված է և օպերացիոն համակարգը բեռնված է:
   • Ստուգեք, որ ցանցային ինտերֆեյսը ակտիվ է և չի անջատված:
   • Ստուգեք IP հասցեն, ենթաբնոցի մասկը և հիմնական դարպասը: Համոզվեք, որ դրանք ճիշտ են կարգավորված և գտնվում են նույն ենթաբնոցում, ինչ ping աղբյուրը:

   # Օրինակ Linux-ում
   ip addr show eth0  # Ստուգում eth0 ինտերֆեյսի կարգավիճակը և կարգավորումները
   ip route show      # Ստուգում երթուղիների աղյուսակը
   

   # Windows PowerShell-ում օրինակ
   Get-NetIPConfiguration -InterfaceAlias "Ethernet" # Ստուգում Ethernet ինտերֆեյսի կարգավորումները
   Get-NetRoute # Ստուգում երթուղիների աղյուսակը
   

3. Սերվերի firewall-ի ստուգում:

   • Համոզվեք, որ firewall-ը չի խոչընդոտում ICMP հարցումները (ping):
   • Ժամանակավոր անջատեք firewall-ը ստուգման համար (միայն ախտորոշման նպատակներով):

   # Linux-ում օրինակ firewalld
   sudo firewall-cmd --state # Ստուգում firewalld-ի վիճակը
   sudo firewall-cmd --zone=public --list-ports # Բացված պորտերի ստուգում
   sudo firewall-cmd --zone=public --add-rich-rule='rule protocol value="icmp" accept' --permanent # Ժամանակավոր թույլտվություն ICMP-ի համար
   sudo firewall-cmd --reload
   

   # Windows PowerShell-ում օրինակ
   Get-NetFirewallRule -DisplayName "File and Printer Sharing (Echo Request - ICMPv4-In)" | Select Enabled # ICMP կանոնների վիճակի ստուգում
   # Ժամանակավոր ակտիվացրեք կանոնը, եթե այն անջատված է (պահանջվում է ադմինիստրատորի իրավունք)
   # Enable-NetFirewallRule -DisplayName "File and Printer Sharing (Echo Request - ICMPv4-In)"
   

4. Ցանցային սարքերի ստուգում ping աղբյուրի և սերվերի միջև:

   • Եթե սերվերը գտնվում է ռութերի հետևում, ստուգեք նրա հասանելիությունը (օրինակ, ping-ով):
   • Ստուգեք ռութերի կոնֆիգուրացիան (firewall կանոններ, երթուղիներ):
   • Օգտագործեք traceroute (կամ tracert Windows-ում), որպեսզի պարզեք, որտեղ է ընդհատվում ճանապարհը սերվերին հասնելու համար:

   traceroute <սերվերի IP հասցե>
   

   tracert <սերվերի IP հասցե>
   

5. ARP աղյուսակի ստուգում:

   • Համոզվեք, որ ping աղբյուրը ունի ճիշտ MAC հասցե սերվերի համար իր ARP աղյուսակում:

   # Linux-ում օրինակ
   arp -a
   

   # Windows PowerShell-ում օրինակ
   arp -a
   

6. Սերվերի բեռի և օպերացիոն համակարգի վիճակի ստուգում:

   • Միգուցե սերվերը ծանրաբեռնված է կամ օպերացիոն համակարգը կախված է:
   • Փորձեք միանալ սերվերին SSH-ով (եթե այն կարգավորված է) կամ կոնսոլի միջոցով համակարգի վիճակը ստուգելու համար:

7. Սերվերի և ցանցային սարքերի վերագործարկում:

   • Պարզ վերագործարկումը կարող է ժամանակավորապես լուծել խնդիրները:

8. Սերվերի լոգների վերլուծություն:

   • Ստուգեք համակարգային լոգերը սերվերում ցանցի սխալների համար (օրինակ, /var/log/syslog կամ /var/log/messages Linux-ում, Windows-ի իրադարձությունների դիտող):
   • Ստուգեք firewall-ի լոգերը, եթե դրանք տեղադրված և ակտիվ են:

hy