Az üresedésről
Pampas Casino ищет CRM Retention Team Lead для управления retention-командой, развития CRM-цепочек и повышения удержания игроков в сфере iGaming.
Что предстоит делать
- Управлять CRM Retention командой
- Развивать и оптимизировать CRM-цепочки в Email, Push, SMS и WhatsApp
- Запускать Welcome, Reactivation и Loyalty-кампании
- Работать с сегментами игроков и улучшать их удержание
- Анализировать результаты, тестировать гипотезы и масштабировать успешные решения
- Влиять на метрики Retention, LTV, Redeposit, Dep2/Dep3, ARPPU и NGR
- Взаимодействовать с командами Product, VIP, Support, Traffic и Risk
Условия
- Возможность напрямую влиять на развитие CRM-направления
- Свобода в принятии решений и реализации собственных идей
- Перспектива роста до Head of Retention или Head of Customer Operations
- Работа в сильной команде с масштабными задачами
Компания
Pampas Casino работает в сфере iGaming.
Роль связана с развитием CRM retention-направления.