Az állásról
Инженер второй линии технической поддержки будет обеспечивать бесперебойную работу серверного и сетевого оборудования, систем хранения данных и сервисов. Специалисту предстоит оперативно решать инциденты, взаимодействовать с первой линией поддержки и готовить технические инструкции.
О компании
Российская технологическая компания рассматривает кандидатов из РФ и Беларуси.
Задачи
- Обеспечивать работоспособность серверного, сетевого оборудования и систем хранения данных
- Обеспечивать работоспособность сервиса
- Работать с инцидентами в соответствии с процессом