Hogyan működik a munkafolyamat: hogyan tervezik a feladatokat, milyen időszakra, kivel kell kommunikálni, milyen formában érkeznek a feladatok?

Feladatokat általában sprint vagy iterációk során terveznek, általában 1-2 hétre. A tervezés kezdetén részt vesz egy rendszeranalitikus, egy termékmenedzser, fejlesztők és tesztelők. A feladatok követelmények, felhasználói történetek vagy műszaki specifikációk formájában érkeznek, gyakran feladatkezelő rendszerekben (Jira, Trello stb.) dokumentálva. Az analitikus tisztázza a részleteket az ügyféllel vagy az üzleti elemzővel, egyezteti a prioritásokat a termékmenedzserrel, és átadja a feladatokat a fejlesztőcsapatnak. A folyamat során fontosak a találkozók (tervezés, bemutató, retrospektív), valamint az információk folyamatos cseréje üzenetküldőkkel és dokumentációval.