Middle+

Gyakorlati feladat: Egységes értesítési platform (Notification Platform) Környezet A cégnél 3 széttagolt rendszer van, amelyek értesítéseket küldenek a felhasználóknak: 1. CRM — e-maileket és push értesítéseket küld a megrendelésekről. 2. Support portál — üzeneteket küld a jegyekről a Telegram boton keresztül. 3. Biztonsági rendszer — SMS értesítéseket generál gyanús bejelentkezésekről. Minden rendszer saját logikát valósít meg: * saját sablonok, hardcoded címzettek; * nincs központi értesítési előzmény; * a felhasználók duplikátumokról és késedelmekről panaszkodnak; * nincs egységes SLA, metrikák vagy irányítási központ. Cél Új Notification Platform tervezése, amely: * összegyűjti az eseményeket különböző forrásokból (CRM, Support, Security); * azok szerint irányítja típus és csatorna szerint (email, SMS, Telegram, push); * egységes sablonokat, naplózást és megfigyelhetőséget biztosít, * támogatja az SLA-t (p95 ≤ 3 másodperc a kézbesítéshez), * lehetővé teszi a csatornák skálázását és bővítését a jövőben. Feladat a jelölt számára 1. Határozza meg a rendszer funkcionális követelményeit. 2. Írja le a nem funkcionális követelményeket (megbízhatóság, teljesítmény, hibakezelés). 3. Készítsen kontextusdiagramot (C4 Szint 2). 4. Adjon hozzá egy szekvenciadiagram vázlatot. Például, CRM-ből történő üzenetküldés.

sobes.tech MI

Válasz az MI-től

Функциональные требования:

Приём событий из CRM, Support Portal и Security System через API или очередь сообщений.
Маршрутизация уведомлений по типу и каналу (email, SMS, Telegram, push).
Централизованное управление шаблонами уведомлений с возможностью редактирования.
Логирование всех отправленных уведомлений с историей и статусами доставки.
Метрики и мониторинг SLA (например, p95 ≤ 3 секунды на доставку).
Поддержка масштабирования и добавления новых каналов уведомлений.
Управление подписками и предпочтениями пользователей.

Нефункциональные требования:

Надёжность: отказоустойчивость, повторные попытки отправки при ошибках.
Производительность: обработка и доставка уведомлений в пределах SLA.
Обработка ошибок: централизованное логирование ошибок, алерты при сбоях.
Безопасность: аутентификация источников событий, защита данных пользователей.
Масштабируемость: горизонтальное масштабирование компонентов.

Контекстная диаграмма (C4 Level 2):

Внешние системы: CRM, Support Portal, Security System.
Notification Platform:
- API Gateway / Event Receiver
- Event Processor / Router
- Template Service
- Notification Sender (Email, SMS, Telegram, Push)
- Logging & Monitoring
- User Preferences Service

Взаимодействия:

Внешние системы отправляют события в Notification Platform.
Платформа обрабатывает, маршрутизирует и отправляет уведомления.
Логирует результаты и собирает метрики.

Sequence-диаграмма (пример отправки сообщения из CRM):

CRM -> Notification Platform: Отправка события заказа
Notification Platform -> Template Service: Получить шаблон email и push
Notification Platform -> Notification Sender (Email): Отправить email
Notification Platform -> Notification Sender (Push): Отправить push
Notification Sender -> Notification Platform: Статус доставки
Notification Platform -> Logging Service: Записать историю уведомления
Notification Platform -> Monitoring: Обновить метрики SLA

Korábbi Következő