Hogyan lehet jellemezni egy hibát, amely a termék kosárba helyezése során fordul elő?

A termék hozzáadásának hibája a kosárhoz a következőképpen jellemezhető:

• Funkcionális hiba: A felhasználó fő funkciója — a termék hozzáadása a kosárhoz — nem működik.
• Magas prioritású hiba (High/Critical): Hatással van a kulcsfontosságú üzleti logikára, megakadályozza a vásárlás befejezését. Sürgős javítást igényel.
• Szerveroldali hiba (Backend): Gyakran adatbázis-interakciós problémákhoz kötött (nem sikerült menteni, adatütközés), API hibákhoz (helytelen kérés/válasz formátum), vagy szerveroldali üzleti logikai problémákhoz.
• Felhasználói felület (Frontend) / Integrációs hiba: Okozója lehet a frontendről helytelenül küldött kérés, a szerver válaszának helytelen elemzése, vagy a frontend és a backend közötti problémák.
• Érvényesítési hiba: Ha a hiba rossz adatok miatt történik (pl. negatív mennyiség hozzáadása, nem létező termék), akkor ez lehet érvényesítési hiba mindkét oldalon.

A pontosabb jellemzéshez szükséges a szerver naplóinak, API-kérések és -válaszok, valamint az interfész viselkedésének elemzése.