Hogyan elemzed a tesztelés során felmerülő problémákat?

Információgyűjtés: naplók, nyomkövetések, képernyőképek, videófelvételek, reprodukálási lépések.

Probléma izolálása: megpróbálni a hibát különböző környezetekben, eszközökön, szoftververziókban reprodukálni.

Naplóelemzés: gyanús bejegyzések, hibák, veremnyomok keresése.

Kód tanulmányozása (automatizálók számára): a releváns kódrészlet átnézése, potenciális logikai hibák azonosítása.

Várható viselkedéssel való összehasonlítás: dokumentáció, követelmények vagy korábbi tapasztalatok elemzése.

Hibakereső eszközök használata: töréspontok, változók ellenőrzése, profilozás.

Tanácskozások: a probléma megbeszélése fejlesztőkkel, üzleti elemzőkkel, más tesztelőkkel.

Probléma osztályozása:

• Típus: funkcionális, teljesítmény, biztonság, UI/UX.
• Súlyosság: blokkoló, kritikus, jelentős, kisebb, kozmetikai.
• Prioritás: magas, közepes, alacsony.

Dokumentálás: világos, teljes jelentés készítése a hibáról a hibakövető rendszerben.