Mely folyamatok vagy feladatok nem vagy nem célszerűek automatizálni a projektben?

Nem célszerű olyan feladatokat automatizálni, amelyek magas szintű kreativitást, intuíciót és emberi ítélőképességet igényelnek, például a felhasználói élmény értékelése, kutatási tesztek vagy üzleti követelmények elemzése. Szintén nehéz és nem hatékony automatizálni az olyan feladatokat, amelyek gyakori követelményváltozásokkal vagy instabil környezettel járnak, ahol az automatizálás támogatása drágább lesz, mint a létrehozása. Például a kézi kutatási tesztek segítenek felismerni a váratlan hibákat, amelyeket nehéz előre látni és automatikus tesztekkel lefedni.