Mi történik a hibajelentéssel, miután a fejlesztő kijavította a hibát?

Miután a fejlesztő kijavított egy hibát, a hibajelentés átkerül az ellenőrzési szakaszba (Verification). Egy QA-szakértő vagy automatizált teszt ellenőrzi, hogy a probléma valóban megoldódott-e, és nem jelentek-e meg új hibák (regressziók) a javítás eredményeként.

Jellemző folyamat:

1. A fejlesztő lezárja / módosítja az állapotot "Megoldott" (Resolved / Fixed). A fejlesztő értesíti a csapatot, hogy a javítás tesztelésre kész.
2. A QA-szakértő átveszi a hibajelentést. Megkeresi a hibajelentést a hibakövető rendszerben.
3. A javítás ellenőrzése. A QA-szakértő telepíti a javítással ellátott termékverziót, és végrehajtja a következő lépéseket:
   • Ismétli a hibajelentésben leírt reprodukciós lépéseket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a hiba már nem jelentkezik.
   • További teszteket végez a javított problémában és a kapcsolódó komponensekben (regressziós tesztek), hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincsenek mellékhatások.
4. A státusz frissítése a hibakövető rendszerben. A ellenőrzés eredményei alapján a hibajelentés státusza frissül:
   • "Lezárt" (Closed / Verified): Ha a javítást sikeresen ellenőrizték, és a hiba már nem fordul elő. Ez a végső státusz erre a hibára.
   • "Újra megnyitott" (Reopened): Ha a hiba továbbra is fennáll (nem teljesen javították ki), vagy új problémák merültek fel a javítással kapcsolatban. Ebben az esetben a hibajelentést visszaküldik a fejlesztőnek felülvizsgálatra.
5. Megjegyzések a hibajelentésben. A QA-szakértő hozzáad egy megjegyzést az ellenőrzés eredményeiről (sikeres / sikertelen, a build verziója, ahol az ellenőrzést végezték), valamint az esetlegesen észlelt regressziókról.

Így, a hiba javítása után, a jelentés kötelező ellenőrzési szakaszon megy keresztül, amely megerősíti a javítás hatékonyságát és bizalmat ad a termék minőségéhez a kiadás előtt.